Atelier numérique

Workshop Control.

Le logiciel de gestion pour votre processus après-vente. Numérisez l'ensemble du processus après-vente et gérez votre atelier en un clin d'œil. Digitalisieren Sie den gesamten Serviceprozess und steuern Sie im Handumdrehen Ihre Werkstatt.

digitale Werkstatt mit Workshop Control
Werkstattsteuerung mit Workshop Control

Nous ne nous contentons pas de numériser votre processus de service.

Tous les processus sont affichés numériquement et clairement structurés.

  • Traitement plus rapide des ordres : « Ordre terminé – facture prête. »
  • Amélioration de la qualité des ordres grâce à une structure centralisée
  • Satisfaction des clients grâce à des informations de statut de haute qualité
  • Allègement de la charge de travail et répartition claire des collaborateurs au sein de chaque centre
  • Prise en compte de la pénurie de main-d’œuvre qualifiée à venir
  • Plus qu’une à deux imprimantes maximum par site
  • Éviter les interruptions de média
  • Mise en réseau cohérente des différents divisions
  • Attribution automatique des positions de travail
  • Entièrement basé sur le Web et compatible avec le cloud

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Mehr Informationen
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Module de planification.

  • Planification au niveau du conseiller SAV ou du département
  • Calcul de la capacité de l'atelier en tenant compte de l'enregistrement du temps de travail (interface en ligne)
  • Flux de travail des rendez-vous avec « alertes de perturbation »
  • Interfaces de garantie intégrées selon le fabricant/la marque
  • Planification intégrée des services de transport
  • Nombreuses possibilités d’interconnexion avec des systèmes tiers
  • et bien plus encore

Gestion de l'atelier.

  • Différentes vues pour les responsables d'atelier, les techniciens, les laveurs de voiture, mais aussi les collaborateurs externes, comme les contrôleurs techniques
  • Possibilité de modifier le fichier de service
  • Diverses interfaces, comme l'enregistrement du temps de travail, la gestion des pièces de rechange
  • Gestion automatisée des phases d'ordre
  • Planification des tâches d'atelier avec accès direct au système de gestion des stocks
  • Aperçu complet des ordres
  • Lien vers la gestion des outils
evosec autohaus software workshop control tablet

Gestion des pièces de rechange.

  • Réception des pièces pour les ordres clients ou le réapprovisionnement des stocks
  • Retrait des positions d'un ordre
  • Retrait direct des pièces avec enregistrement automatique sur un ordre
  • Retour / Remise en stock des pièces détachées déjà retirées
  • Inventaire
  • Basé sur le Wi-Fi / les appareils mobiles
evosec-workshop-control-scanner-ersatzteillager

Gestion des ordres.

  • Gestion des demandes entrantes, assistance service, maître d'atelier, conseiller SAV, comptabilité, garantie/geste commercial
  • Signature numérique conforme à la directive eIDAS
  • Possibilité de modifier le fichier de service
  • Scan « virtuel » de l'atelier
  • Gestion des clés et des places de parking
  • Statut des déclarations de consentement au RGPD inclu
  • Lien entre la livraison et le stock des pièces de rechange
  • Vérification automatisée des ordres
  • Liaison, création et envoi de documents
  • Gestion automatisée des phases d'ordre
  • et bien plus encore

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Die Abläufe in jedem Unternehmen sind meist so individuell, dass immer Fragen aufkommen. Schreiben Sie uns eine Nachricht und wir kontaktieren Sie umgehend.