Digitale Werkstatt

Workshop Control.

Das Managementprogramm für Ihren Serviceprozess. Digitalisieren Sie den gesamten Serviceprozess und steuern Sie im Handumdrehen Ihre Werkstatt.

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digitale Werkstatt mit Workshop Control
Werkstattsteuerung mit Workshop Control

Wir digitalisieren nicht nur Ihren Serviceprozess.

Alle Abläufe digital dargestellt und klar strukturiert.

  • Schnellerer Auftragsdurchlauf: „Auftrag fertig – Rechnung fertig.“
  • Erhöhung der Auftrags­qualität durch zentrale Struktur
  • Kunden­zufriedenheit aufgrund hochwertiger Status­informationen
  • Entlastung und klare Zuordnung der Mitarbeiter im jeweiligen Center
  • Berücksichtigung des zu erwartenden Fachkräfte­mangels
  • Nur noch ein bis maximal zwei Drucker pro Betriebs­stätte
  • Vermeidung von Medienbrüchen
  • Durchgängige Vernetzung, der einzelnen Sparten
  • Automatische Zuordnung von Arbeits­positionen
  • Komplett webbasiert und Cloud-fähig

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Zentrale Auftragsannahme.

  • Terminplaner inklusive Online-Schnittstellen
  • Datenpflege Kunden
  • Automatische Abfrage der Kundendienstmaßnahmen
  • Datenschutzeinwilligungserklärung
  • Integrierte Hol- und Bringservice-Planung
  • Räderanforderungsmanagement
  • Mobilität

Push-Nachrichten.

  • Terminbestätigung
  • Video Auftragserweiterungen
  • Statusbenachrichtigungen

Auftragsvorbereitung.

  • Fahrzeugsuche und Auftragseröffnung
  • Informationsverknüpfung im Terminplaner
  • Anstoßen des Ersatzteilmanagements
  • Digitales Management der Auftragsdokumente

Planmodul.

  • Planung auf Serviceberater- oder Abteilungsebene
  • Berechnung der Werkstatt­kapazität unter Berücksichtigung der Zeit­erfassung (Online Schnittstelle)
  • Termin Workflow mit „Abfrage-Störern“
  • Je nach Hersteller/Marke integrierte Garantie-Schnittstellen
  • Integrierte Hol- und Bringservice-Planung
  • Zahlreiche Anbindungs­möglichkeiten von Fremdsystemen
  • u. v. m.

Auftrags­steuerung.

  • Steuerung Inbound, Serviceassistenz, Meister, Serviceberater, Faktura, G/K
  • eIDAS konforme digitale Signatur
  • Bearbeitungsmöglichkeit der Serviceakte
  • „Virtueller“ Werkstatt-Scan
  • Schlüssel- und Parkplatzmanagement
  • Inkludierter DSE Status
  • Ersatzteile Liefer- und Bestandsverknüpfung
  • Automatisierte Auftragsprüfung
  • Verknüpfen, Erstellen und Versenden von Dokumenten
  • Automatische Auftragsphasensteuerung
  • u. v. m.

Werkstatt­steuerung.

  • Verschiedene Ansichten für Werkstattleiter, Monteure, Wäscher aber auch externe Mitarbeiter, wie z. B. Tüv
  • Bearbeitungsmöglichkeit der Serviceakte
  • Verschiedene Schnittstellen wie z. B. Zeiterfassung, ET Verwaltung
  • Automatische Auftragsphasensteuerung
  • Disposition der Werkstattaufgaben mit direktem Zugriff auf die Warenwirtschaft
  • Komplette Auftragsübersicht
  • Link zur Werkzeugverwaltung
evosec autohaus software workshop control tablet

ET Verwaltung.

  • Wareneingang für Kundenbestellung oder Lagerergänzung
  • Picken von auftragsbezogenen Positionen
  • Direktes Picken von ETs mit automatischer Bebuchung auf einem Auftrag
  • Retoure / Zurücklegen von bereits gepickten ETs
  • Inventur
  • WLAN / Mobile basierend
evosec-workshop-control-scanner-ersatzteillager

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Die Abläufe in jedem Unternehmen sind meist so individuell, dass immer Fragen aufkommen. Schreiben Sie uns eine Nachricht und wir kontaktieren Sie umgehend.

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