Karriere bei evosec

Fachinformatiker*in (m/w/d) für 2nd-Level-Support

Du bist hilfsbereit und kommunikativ? Du bewahrst in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf und bist dabei in der Lage schnell nach effektiven Lösungen zu suchen? 

Werde Teil unseres IT-Teams und komm’ zu uns als:

Fachinformatiker (m/w/d)
für 2nd-Level-Support

Dein Aufgabenbereich umfasst:

  • Betreuung unserer Kunden im Umfeld unserer Cloud Anwendung „Workshop Control“
  • allgemeine Unterstützung & Beratung der Kunden bei Fragen zu ihrer IT-Infrastruktur und Datenbanksysteme
  • Einrichtung und Anbindung neuer Kundensysteme
  • Überwachung der Cloud-Umgebungen
  • selbstständige Annahme, Bewertung und koordinierte Abarbeitung von Kundenanforderungen oder Störungen
  • Bindeglied zwischen Entwicklung, Rollout und den Kundenprojektleitern
  • Durchführung von Tests neuer Features, Bugfixes und Release-Versionen
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen

 

Das bringst Du mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Qualifikation oder mehrjährige Berufserfahrung im Helpdesk-Bereich
  • SQL-Kenntnisse
  • Grundkenntnisse von verschiedenen Archivsystemen vorteilhaft
  • Organisationstalent: Eigenverantwortliche, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, sowie gutes Zeitmanagement
  • Kommunikationsstärke: Freundliche, service- und kundenorientierte Kommunikation
  • Sprachkenntnisse: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
    Spaß an selbstständigem, kreativem und eigenverantwortlichem Arbeiten
  • Sicherheitsbewusstes Denken und Freude an Teamarbeit

 

Das bieten wir Dir:

  • Flache Hierarchien, die Deine Entwicklungen aufgrund kurzer Entscheidungswege beschleunigen und eine direkte Zusammenarbeit mit den Anwendern und Verantwortlichen ermöglichen
  • Flexible Arbeitszeiten unter Berücksichtigung Deiner Work-Life-Balance
  • Profitieren von Herbrand-Mobilitätsvorteilen (Job-Bike, Mitarbeiterrabatte, Mietfahrzeuge u.v.m.)
  • Möglichkeit zum Arbeiten im Homeoffice
  • Betriebliche Altersvorsorge zu top Firmenkonditionen
  • Besuch von Konferenzen und Schulungen zur fachbezogenen Weiterbildung
  • Engagiertes und vielfältiges Team, in dem regelmäßige Teamevents stattfinden
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung und guten Entwicklungsperspektiven
  • Unbefristete Festanstellung und attraktives Gehaltspaket
  • Moderne und leistungsfähige Arbeitsumgebung
  • Ein motiviertes Team in einem familiengeführten Unternehmen mit einem sehr guten Arbeitsklima

 

Dein Einsatzort:

Als Fachinformatiker für 2nd-Level-Support wirst du an unserem Standort am Westend 38-40 in 46399 Bocholt eingesetzt.

Jetzt bewerben!

Werde Teil der Herbrand Gruppe und reiche Deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung sowie Deines frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Bewerberformular über den untenstehenden Link ein.

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